English Version: User Research is why I think it’s important.
Beberapa orang yang ingin mencoba menjadi UI/UX Desinger. Pasti sering memikirkan bahwa seberapa pentingnya sebuah User Research? Saking bingungnya untuk melakukan hal tersebut banyak yang lupa untuk menggunakannya dan banyak yang malah menglewatkan proses tersebut.
User design approach adalah sebuah metode pengembangan produk yang mana berfokus pada kebutuhan dari pengguna. Baik secara tampilan/desainnya. Secara bisnisnya, ataupun secara perusahaan sendiri. Metode ini merupakan hal penting pada produk yang kita kembangkan. karena pada dasar produk tersebut mencoba menjawab sebuah masalah.
Baca juga: Tiga Aspek pada pengembangan produk
Oleh karena itu kita harus memahami kebutuhan dari user yang ingin kita jangkau dan cara terbaik dalam hal tersebut adalah menggunakan user research.
Pentingnya User Research
Melihat lebih Luas
Ketika kita sedang melakukan awal proses desain, Kita sering menepatkan diri kita sebagai sebuah user yang nantinya akan menggunakan produk tersebut. Tetapi kita hanya satu dari beberapa ratus ribu orang yang mungkin memiliki masalah yang sama tetapi memiliki cara yang berbeda dalam menyelesaikannya.
Kejadian tersebut memang salah satu dalam proses pembuatan desain, yang mana sudah di jelaskan pada post Six Hat Thinking.
Baca Juga: Metode Six Hat Thinking
Semua ini terjadi karena kita memahami yang kita inginkan. Tetapi bagaimana jika ada user tidak mengetahui hal tersebut? Jangan sampai apa yang sudah kita kerjakan malah menjadi sebuah asumsi yang salah ketika kita mendapatkan data dari user tersebut.
Membuka fakta baru.
Adanya data kita dapat melakukan proses validasi. Kita dapat memulai untuk menggunakan data tersebut untuk produk yang kita miliki. Baik itu untuk pengembangan atau pembaruan pada produk yang kita miliki.
Sedikitnya data yang dikumpulkan pada user research tetap saja merupakan sebuah fakta yang dapat kita gunakan untuk memperbarui atau memperbaiki desian yang kita miliki.
Semua orang bisa melakukan User Research
User Researcher merupakan pekerjaan yang dapat dilakukan oleh semua orang. Begitu juga menjadi seorang UX Researcher. Seorang User Researcher tidak harus memiliki gelar yang tinggi ataupun budget yang besar.
Baca Juga: Bagaimana saya menjadi UI/UX Designer
Dikarenakan kebutuhan industri, user research harus dilakukan dengan cepat. Semua itu di lakukan dengan menggunakan Tools-tools yang sudah ada.
Banyak dari yang berpindah karir menjadi seorang user researcher di karenakan kemudahn tersebut. Jadi tidak usah takut untuk melakukan user reserach.
User Research Membantu pengembangan lebih lanjut
Data yang kita miliki dapat melihat yang di ingikan oleh user. Hal ini tentunya untuk fitur yang sudah ada ataupun yang belum sama sekali. dengan melihatnya data yang sudah ada tentunya akan mepercepat pengembangan yang akan terjadi pada produk yang kita miliki.
Jika Ketika melakukan testing, analisis, ataupun prototyping berdsarakan fakta akan menghindari kesalahan terhadap apa yang kita lakukan.
Tentunya semua itu akan membantu produk kita berkembangan dan memperkuat nilai bisnis pada produk yang kita miliki. Semakin cepat suksesnya sebuah produk maka akan membantu perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya.
Jika kita lihat dari semua profesi pada bidang pengembangan produk. User Research memiliki tools-tools yang mempermudah pekerjaan mereka.
Serta adanya data akan membantu proses pengembangan produk baik yang sedang dilakukan, atuapun kedepannya.
